醫美診所的 LINE 數位名片是什麼？
醫美諮詢通常從網路私訊開始，客人問完一輪才會到診所面談。諮詢師在私訊、面診和術後關心之間來回聯絡同一位客人，手上卻只有診所的總機名片；客人想找原本那位諮詢師，常常得從頭再說一次。
醫美客人想聯絡諮詢師，常碰到哪些麻煩？
總機名片找不到人
診所名片只印總機和地址，客人回撥時要跟櫃台重講一次自己是誰、之前問過什麼。換一位接聽的人，前後資訊就斷掉一段。
門診時間常變動
醫師看診時段每月調整，網路上的舊資訊還掛著。客人照著舊時間特地請假跑來，才發現醫師那天沒有門診，白跑一趟還得重新約。
每個人說法不一樣
諮詢師各自在社群寫介紹，容易出現療效保證或折扣招攬的句子。診所想統一說法，卻管不到每個人手上印的紙本和發的貼文。
診所名片哪些可以寫、哪些先別放？
- 門診時間營業時間區塊填每天的看診時段，國定假日休診可以另外標示，客人出發前先確認。
- 醫師與執業資訊寫上醫師姓名、專科和診所開業執照字號，讓客人在面診前就知道是哪位醫師看診。
- 初診流程用文字區塊寫明預約方式、面診大約多久、當天要帶什麼證件，減少臨時問答。
- LINE 官方帳號按鈕自訂按鈕連到診所的 LINE 官方帳號，諮詢紀錄集中在同一個帳號，換班也接得上。
- 診所環境照作品圖牆改放診間、候診區、恢復室的照片，讓初次來的客人安心一點；術前術後照別放。
從第一則私訊到術後回診，名片派得上用場的地方
私訊回覆附上名片
客人在私訊問「你們有沒有做某項療程」，先簡短回覆，再附上諮詢師的網頁名片。對方點開看到門診時間、醫師和地址，直接按 LINE 按鈕約面診時間。
每位諮詢師各一張
診所用一個帳號替四位諮詢師各做一張名片，介紹文字由主管統一審過再上線。客人不管拿到誰的名片，資訊都一致；之後要改一句話，主管自己進去改這幾張就好。
術後回診提醒
療程結束當天，請客人按名片上的「加入聯絡人」。之後打電話提醒回診時間，客人手機會直接顯示診所和諮詢師的名字，就不會被當成推銷電話掛掉。
怎麼做一張醫美診所名片？3 個步驟
選版面
免費註冊後建立名片，LINE 名片的 10 種版面可以先用「公司品牌」，網頁名片的 6 種風格選「漸層」，之後隨時能換。
填資料、放上該放的
填好姓名、職稱和電話，再把「門診時間」、「醫師與執業資訊」、「初診流程」放上名片；網頁名片最多 8 個自訂區塊、6 個連結，右邊預覽會即時變化。
分享出去
存檔後用 LINE 一鍵分享給客戶或群組；名片網址放進 IG 簡介、Email 簽名檔，QR Code 印在紙本名片或店內立牌，整個過程大約 3 分鐘。
醫美診所名片的建議設定
| 項目 | 建議 |
|---|---|
| LINE 名片版面 | 「公司品牌」：公司名稱放在最顯眼的位置，頭像縮小放旁邊，名片先代表公司、再代表個人。對外的業務、門市與企業窗口適合。 |
| 網頁名片風格 | 「漸層」：主色延伸成整頁漸層，搭配 9 種主色就有 9 種氣氛，畫面有活力。適合健身教練、活動講師和創作者。 |
| 建議先加的區塊 | 文字介紹，標題可以叫「初診流程」 |
| 自訂連結 | 「LINE 官方帳號諮詢」、「診所介紹」 |
| 分享方式 | LINE 一鍵分享給客戶或群組；網址放 IG 簡介、Email 簽名；QR Code 印紙本名片 |
醫美診所數位名片常見問題
醫美診所的名片可以放療程價格嗎？
建議先別放。《醫療法》對醫療廣告內容和以優惠招攬病人都有限制，價格要不要放、怎麼寫，先問過衛生主管機關或法務。
諮詢師離職，客人手上的名片怎麼辦？
把那張名片的電話和 LINE 改成診所總機與官方帳號。客人手上的 LINE 名片會跟著更新，點下去就找到在職同仁。
診所和醫師要分開做名片嗎？
可以分開。一個帳號能做 10 張，診所一張放門診時間和地址，每位醫師各一張放專科與看診時段。
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